Банк «Открытие»

Хотите в Советский Союз? Добро пожаловать в офис г. Казани!

25.12.2018 13:20
2121
2
Оценка
1
Отзыв проверен
25 декабря приходил отдать справку оплаты страховки по кредиту, получить выписку по оплаченным платежам, узнать о досрочном погашении. Учитывая, что ЛЮБОЙ ОФИС банка Открытие в Казани динамит и отправляет именно на ул.Московскую тк только там мол есть данные по кредитам, офис на Московской заявляет что другие офисы ВРУТ и все офисы располагают такой информацией. Получается [b]левая рука не знает, что делает правая[/b] и отсылает друг к другу - типичный СОВОК. Парковка ужасная - считай её нет. Офис по регламенту открывается в 9-30. ПО времени с интернета - двери открываются в 9-40. Приём начинается еще позже с бывших сотрудников. Хихикая, мило общаясь [b]БЫВШИЕ СОТРУДНИКИ получают преимущества перед другими[/b] в очереди в лице [b]ОДНОГО КОНСУЛЬТАНТА[/b] - еще один пример СОВКА в вашем офисе...! УЖАС! [b]Выписку получить так и не удалось.[/b] Приезжайте еще раз сказали - ответил "спасибо, больше не хочется!" [b][u]ИНФОРМАЦИЮ ПО КРЕДИТУ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ![/u][/b] Еще чтобы делать частично досрочное погашение - нужно каждый раз плестись с офис с заявлениями, когда другие банки и сам банк Открытие для НОВЫХ КЛИЕНТОВ делает это по клику мышки в интернет банкинге. Т.е. в банк просто так не попасть, а нужно попадать в него ради погашений. Заставляет, чтобы текущие клиенты банка унизились и вспомнили СОВОК даже если не знали его! УЖАС УЖАС УЖАС УЖАС!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-05T15:57:21+03:00
Добрый день! Мы провели проверку и не можем согласиться с изложенным в отзыве: Офис банка на Московской ежедневно открывается в соответствии с режимом работы, который можно уточнить на нашем официальном сайте. Возле указанного офиса имеется две парковки: одна – около входа в банк, вторая – около торгового центра. Ежедневно с 09:30 на обслуживании физических лиц в офисе находится 3 человека, с 11:00 приступает к работе еще 1 сотрудник. В день вашего обращения один сотрудник был занят с техническим специалистом, а два других сотрудника обслуживали клиентов. Так как один из клиентов банка пришел в офис ранее вас, то его обслужили первым в порядке очереди. По поводу предоставления выписки сотрудники сообщили вам, что необходимо отправить соответствующий запрос в профильное подразделение банка и после подготовки необходимых документов сотрудник свяжется с вами и проинформирует о готовности, на что вы ответили о нежелании повторного посещения офиса. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка