Без страховки отказали в выдаче кредита

Уважаемый Partik447! Благодарим Вас за отзыв. 20.12.2018 г. между Вами и ПАО "Почта Банк" был заключен кредитный договор. Данный договор был заключен с услугой "Финансовая защита" и "Гарантированная ставка". Мы внимательно изучили Ваш отзыв и направили запрос в ответственное подразделение Банка для расследования ситуации, описанной в Вашем отзыве. Отметим, что дополнительно с Вами была проведена телефонная коммуникация по данной ситуации. В ходе телефонной коммуникации Вам были предоставлены комментарии по подключенным услугам. Что касается услуги "Финансовая защита", то в случае, если Клиент, после оформления кредита, посчитал данную услугу не актуальной, то у Клиента есть возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. В случае отказа от услуги "Финансовая защита", необходимо в "период охлаждения" обратиться в страховую компанию и предоставить заявление на отказ от данной услуги. Данная информация была предоставлена Вам в ходе телефонной коммуникации. С Вашего согласия была подключена услуга "Гарантированная ставка" и Банком удержана комиссия. Согласно условиям разница между суммой процентов, уплаченных Клиентом по Договору, и суммой процентов, рассчитанных в рамках Услуги, зачисляется на Счет или Сберегательный счет Клиента при его наличии в день полного погашения Задолженности по Договору при условии, что по Договору выплачено не менее 12 (Двенадцати) Платежей (при предоставлении Услуги после заключения Договора). На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором. Договор подписан с Вашей стороны без разногласий. Дополнительно сообщаем, что со стороны сотрудника Банка до и вовремя оформления договора доводилась вся информация по дополнительным услугам. Таким образом, заключив Договор, Вы согласились с его условиями и обязались их соблюдать. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"