Банк передал в налоговую неверную информацию

26.12.2018 01:55

1929

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! Брала ипотеку в 2012 году в Нордеа Банке (все было в порядке), но позже мой кредит был продан в Совкомбанк и тут начались проблемы.. Пришло уведомление из налоговой о том, что ПАО Совкомбанк предоставил информацию о том, что я за 2017 год получила прибыль в размере 43 365,61 руб. и должна оплатить налог по статье 2610 (получение прибыли) по ставке 35% годовых в размере 15 178 руб. Мой муж (созаемщик) получил такое же уведомление. В связи с чем вопрос сотрудникам Банка: ребята, ЧТО ЭТО БЫЛО???? КАКАЯ ВЫГОДА? ВЫ О ЧЕМ??? Я плачу кредит по ставке 10%, она не ниже ставки рефинансирования, и какая здесь для меня выгода мне интересно??? К тому же, плачу исправно(ни разу не было просрочек платежа). Обращалась в колл-центр с просьбой пояснить какую конкретно прибыль банк мне посчитал, колл-центр помочь не смог(почему кстати у вас настолько некомпетентные сотрудники работают? ведь можно же было принять у меня заявку и отправить ее знающим сотрудникам, которые предоставили бы ответ). Вместо этого меня отправили в отделение Банка(судя по 2-м предыдущим обращениям в отделения, практически уверена - мне там скорее всего не помогут!). В связи с чем, прошу сотрудников Совкомбанка ответить мне на вопрос: что это за доходы такие по статье 2610, которые мы с мужем якобы получили? Очень надеюсь на портал Банки.ру и на то, что хотя бы так смогу хоть чего-то добиться. Номер Ипотечного договора: ИК-1419/12.

Совкомбанк

2018-12-27T23:44:24+03:00

Уважаемая Екатерина! Письменный ответ на Ваше обращение направлен Почтой России. Пожалуйста, ожидайте письмо с уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.83%

решено проблем

74 693

отзывов

73 585

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user5682103 Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате...

Совкомбанк

Одобрили ипотеку user-47409221741 Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и...

Совкомбанк

Благодарность оператору чата Анне user-244126349624 19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так...

Совкомбанк

Досрочное погашение user-141713379192 Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...

Совкомбанк

Рефинансирование ипотеки user-51329517769 В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...

Совкомбанк

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты! user5019982 Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все...

Совкомбанк

Быстрое решение вопроса user-998326206023 Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...

Совкомбанк

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026