Зайки, деньги и любовь

26.12.2018 09:16
1820
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Люблю Тинькоффбанк. Знаю по слухам, что они жесткие, требовательные и зубами свое выгрызут, выступая в роли кредитора, но это именно те качества, которые я о-очень ценю в ребятах, выдающих мои депозитные деньги в кредит ради нашего общего заработка. А в качестве дебитора они лапочки, делом доказывающие, что ценят клиента.  Довелось мне в январе 2018 открыть у них годовой долларовый депозит, на котором за прошедшее время сформировался приятный доход. Ну, и кто не в курсе - доход по депозиту и все накопившиеся бонусы не выплачивают в случае досрочного закрытия вклада. Но тут в сентябре грянул очередной виток стабильности и процветания и стало мне страшно: то ли принудительно переконвертируют долларовые вклады по несомненно очень справедливому курсу, то ли запретят ради общего блага, короче, как в анекдотическом ответе о причинах закрытия ИП: "Экономика на подъеме, располагаемый доход растет, боюсь с успехом не справиться..." Внутренний параноик посоветовал переконвертировать мой депозит в евро, ибо в нем России платят за газ, и на мой взгляд чуть больше шансов дотянуть до января.  Проверяю на сайте банка - нельзя перевести моновалютный вклад в другую валюту. В мультивалютный конвертировать тоже нельзя, только досрочно закрывать без депозитного дохода, и открывать заново. Черным по белому в разделе тарифов. А мне надо. И я не хочу отдавать свой процентный доход, я его уже люблю и мы уже сроднились, нас нельзя разлучать. Звоню в Тинькофф (24 сентября, это отзыв написать руки поздно дошли). Объясняю оператору, мол, тарифы посмотрела, знаю что нельзя, но мы с вами друг друга давно знаем, вы меня как клиента любите, давайте что-нибудь придумаем. Оператор взяла паузу, пошуршала кнопочками, взяла еще паузу на 10 минут, перезвонила, и сообщила, что мне все сделали и конвертировали, и весь мой депозит с бонусной "шапочкой" можно смело и без вычетов конвертировать в евро и даже в фунты стерлингов.  Ну не зайки ли? В общем мы (я и мои денежки) их любим. И нам у них хорошо.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-26T11:12:26+03:00
Здравствуйте. Нам так приятно, что решили оставить отзыв. Читаем и улыбаемся, понимая – все старания не зря! В случае возникновения каких-либо вопросов всегда готовы будем помочь, Вы же знаете, мы на связи 24/7 и даже в новогоднюю ночь ничто нас не остановит в порывах желания оказать поддержку 🐰 Спасибо за теплые слова и оказанное доверие, не планируем менять отношение к клиентоориентированности еще долгие годы :) С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение информации о ставках и условиях по вкладу в Т- Банке на короткий срок и открытие вклада с помощью специалиста контактного центра Т-Банка.

Оценка 5

Я запланировал сегодня т.е. 14.09.26 г. открыть вклад на срок до конца года в Т- Банке но подробной информации о ставках и условиях по вкладах у меня небыло и для получения... Читать полностью

15.09.2026

Онлайн-консультация по вкладу в чате интернет-банка

Оценка 5

Сегодня, 12 сентября 2026 года в 11:51 зашла в интернет-банк, чтобы посмотреть и записать себе планируемый доход к начислению по вкладу, который открыла 20 августа. Обычно помечаю... Читать полностью

12.09.2026

Вклады в Т-банке

Оценка 5

Периодически, когда появляются свободные средства, открываю в Т-банке срочные вклады. Сервис по открытию в приложении намного удобнее, чем в других банках. Условия отличные, точнее... Читать полностью

10.09.2026

Помогли открыть счет

Оценка 5

9 сентября в 12:50 я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как открыть накопительный счёт, чтобы получать проценты на остаток денежных средств. Сотрудник быстро... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Всегда проверяю в мобильном банке новые предложения и акции банка и сегодня 8.09.2026 г. заметил, что в разделе накопления у меня есть открытый накопительный счёт которым я уже... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка