Русфинанс Банк

Принудительное страхование!

26.12.2018 10:35
1176
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! На дворе 21 век, а недобросовестные менеджеры ООО "Русфинанс Банк" по-прежнему навязывают услуги страхования обманным путем. 23.12.2018 мной был оформлен потребительский кредит № 22048975675 на сумму 81 508,60 руб. на покупку шубы. При оформлении договора, сотруднице Банка я сразу озвучила, что страховка жизни меня не интересует, так как собираюсь досрочно закрыть кредит в ближайшее время. На что она мне ответила, цитата: "Страховка включается автоматически в договор, в дальнейшем вы без проблем, можете написать отказ в течении 5 ти рабочих дней, написав заявление на возврат страховой премии в офисе ООО "Русфинанс Банк" по адресу город Барнаул, ул. Ленина 93." Приехав в указанный офис на 3 ий рабочий день, мне сотрудница Банка заявила, что они не принимают заявления на возврат страховой премии по договору коллективного страхования, необходимо заказным письмом направлять запрос в страховую компанию ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ" по адресу 105064 г. Москва, ул. Земляной Вал, д.9, эт.6, пом.1, ком. 1-6.     Требую вернуть мне сумму страховой выплаты в полном объеме, а именно 3 814,60 руб. , так как менеджером Банка мне не были разъяснены последствия заключения договора коллективного страхования.Считаю, что данный договор мне был навязан. Согласно пункту 2 статьи 395 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина. В случае отказа буду обращаться в суд. С уважением, Сотникова Алена Генриевна.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-12-27T14:52:12+03:00
Уважаемая sotal8888! ООО «Русфинанс Банк» благодарит Вас за обратную связь. Считаем нужным отметить, что дополнительные платные услуги включаются в сумму кредита только с согласия клиента. Информация о них указывается и в Заявлении на получение кредита, и в кредитном договоре. Подписание Вами Договора означает, что при его заключении Вам была предоставлена исчерпывающая информация и разъяснены все возникшие у Вас вопросы, касающиеся кредитного договора, Вы надлежащим образом ознакомились с текстом Договора, тарифами Банка, понимали суть вытекающих из них отношений и полностью согласились на их исполнение. Банк, со своей стороны, выполнил свои обязательства своевременно и в полном объеме, перечислив денежные средства на Ваш счет. Со своей стороны мы перенаправили Ваш запрос в страховую компанию, о ее решении оповестим Вас дополнительно. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка