Спасибо

26.12.2018 16:38
1431
Оценка
5
Отзыв проверен
Всех с Наступающим! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса в Оренбурге Розе за великолепное обслуживание! Вчера обратился к ним с целью досрочно погасить свой кредит. Но совершил ошибку, потому что с собой не было никаких удостоверяющих документов. понял это, когда уже пришел в офис. Роза с пониманием отнеслась к моей ситуации и предложила альтернативный вариант решения вопроса с помощью личного кабинета. Подробно объяснила что и как, оказывается пароль и логин у меня уже были, придя домой я быстро оформил заявку, в дальнейшем оказывается мне не нужно никуда ходить для досрочного погашения, можно все делать дистанционно. Спасибо большое Розе. Хорошо что есть сотрудники, которые находят контакт с клиентами, помогают и решают их вопросы. Спасибо!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-12-27T16:21:17+03:00
Уважаемый olegK1971! Рады, что старания коллег послужили поводом для положительного отзыва. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество продолжится на положительной ноте и у Вас появится еще немало поводов испытать позитивные эмоции при сотрудничестве с Русфинанс банком, мы приложим к этому максимум усилий! Благодарность Розе уже передали. С Наступающим! Всего самого наилучшего! С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020