Отказали в оформлении карты

26.12.2018 17:14
1976
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
24.12 я обратился в офис банка Открытие «Ломоносовский» для оформления карты опенкарт. Сотрудники офиса отказали мне в оформлении карты, говорят что нерезидентам эту карту оформить нельзя. Я развернулся и ушел. Сегодня решил позвонить в контактный центр банка, где мне сообщили, что такую карту оформить нерезидентам можно и они не знают почему в офисе заявку не принимают. Прошу разобраться и ответить на вопрос, можно ли мне оформить такую карту? Если да, то почему в офисе мне отказали?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-29T09:21:50+03:00
Оценка изменена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-27T17:01:28+03:00
Добрый день. Приносим извинения за некорректную консультацию в офисе банка. Мы проработали этот момент с сотрудником во избежание подобных случаев в будущем. В настоящее время с вами связался сотрудник банка и принял от вашего имени заявку на выпуск интересующей вас карты. По факту ее изготовления и доставки в офис, мы с вами дополнительно свяжемся. Мы будем признательны, если вы оцените качество решения вашего вопроса, поставив оценку банку в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь С уважением, Банк «Открытие»
Barsca.88
2018-12-29T15:53:20+03:00
Решено
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024