Выплата АСВ

В последнее время часто начал сталкиваться со Сбербанком, хоть и не являюсь его клиентом. Вот и сейчас пришлось обратиться в один из дополнительных офисов в Московской области (г.Реутов, Юбилейный просп., 24/7), чтобы получить выплату от АСВ. Девушка на входе сразу выдала мне нужный талон Ф002, и через несколько секунд я был приглашен к окну номер один. На этом все хорошее заканчивается, а дальше начинается суровая реальность.  Вначале операционистка настойчиво спрашивала про карту, причем уже после того, как я передал ей паспорт и сообщил о том, что целью моего визита является получение выплаты от АСВ путем межбанковского перечисления в другой банк. Зачем она эта делала, для меня осталось загадкой, видимо, документа удостоверяющего личность согласно Конституции РФ,  при визите в Сбербанк недостаточно. Но эту преграду преодолеть удалось без особых проблем. Дальнейшее развитие событий меня несколько удивило. Операционистка погрузилась в недра компьютера, после чего заявила, что нужен номер мобильного телефона и без этого ничего не получится. Номер телефона я предоставить отказался, так как у меня возникли сомнения в сохранности моих персональных данных. Без предоставления номера телефона осуществлять перевод денежных средств от АСВ в сторонний банк, работница отказалась.  Подошла другая работница банка и заявила, что и них в Сбербанке свои правила, а также, что денежные средства от АСВ находятся на счете в Сбербанке и переводится они будут именно оттуда, а не от лица АСВ. Тут у меня возникли опасения в том, что я могу стать жертвой какой-либо мошеннической схемы, которые реализуются данными работниками. После этого я забрал свой паспорт и сделал запись в книге отзывов. На данный момент у меня ряд вопросов к представителю банка:1. В связи с чем возникает требование предоставления моего номера телефона, который является персональными данными, и на чем основано данное требование. АСВ про данное требование Сбербанка не в курсе.2. Где можно получить денежные средства (осуществить перевод от АСВ в другой банк) в полном соответствии с регламентом АСВ без разных фантазий со стороны работников Сбербанка и без предоставления дополнительных персональных данных и копирования паспорта?