Не открыли вклад в отделении

Name: Не открыли вклад в отделении
Item: Локо-Банк
Rating: 1
Author: tuk55

26.12.2018 23:44

1828

Оценка

Отзыв проверен

Приятель отдал на проверку нотариальные доверенности, которые были проверены 24.12.2018. В тот же день с деньгами приехал открыть вклад "Русская зима" на 400 дней, но сотрудники банка отказались открыть вклад, сославшись на то, что открыть его можно только через личный кабинет, который в свою очередь открывается только ЛИЧНО вкладчиком, а по нотариальной доверенности нельзя. Спрашивается, для чего сотрудники вообще брали на проверку доверенности, если открыть вклад все равно не могут без посещения банка доверителя.ми Кроме того, на сайте НЕ УКАЗАНО, что вклад открывается ТОЛЬКО через личный кабинет, а сказано, что МОЖНО открыть через интернет банк. Внес деньги на текущие счета доверителей, надеясь, что когда они вернутся в Москву, то решат все вопросы. Однако, уже на следующий день, то есть 25.12.2018, банк снизил ставки по вкладу. Вот так банк КИНУЛ приятеля и его доверителей. Сотрудники отделения Беляево вместо того, чтобы работать и открыть вклады 24.12.2018 отфутболили потенциальных вкладчиков, а сами продолжили "плевать" в потолок. Отвратительное отношение и это не смотря на то, что давно мы давно являемся клиентами банка. Написали жалобу на сайте банка - ждем ответа.

Локо-Банк

2018-12-29T15:36:09+03:00

Уважаемый tuk55! Искренне сожалеем, что посещение отделения банка доставило неудобства и привело к написанию отзыва. Клиенту лично принесены извинения, а так же предоставлены подробные комментарии по данной ситуации. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Пусть этот год будет полон сбывшихся надежд, достигнутых целей и финансового благополучия. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

11.11%

решено проблем

1 215

отзыва

1 207

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодаргость Главному менеджеру Станиславу user-47287432932 14.09.2026 я обратилась в офис г. Москва ул. Менжинского ДО "Бабушкинский, длч переоформления вклада. Со мной работал менеджер Масалов Станислав. Хочу поблагодорить данного...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику ДО Аэропорт user-81248731043 Сегодня 11.09.2026 я вновь стал клиентом банка по адресу Викторенко 5 ст 1. заинтересовали высокие ставки по вкладам для новых клиентов. Я пришел в 18:00 по талону в11 к Светлане...

Локо-Банк

накопительный счёт в Локо банке user-389112736496 В начале августа оператор колл- центра Локо банка по телефону предложила открыть накопительный счёт. Рассказала про условия открытия, процентную ставку, объяснила, как в...

Локо-Банк

Благодарность user-716226349072 4 сентября 2026г. В отделение Локо банка на Бабушкинский ул.Менжинского 38 к1 Я оформляла вклад под повышенный процент у Н-ой М. ,вклад закончился по сроку Так же Мария помогла...

Локо-Банк

Быстрая помощь в открытии накопительного счета user-955226347549 Обратилась в отделение банка на Таганской 04.09.2026 для восстановления доступа в личный кабинет банка. В очереди не сидела меня сразу вызвала девушка Ольга в свое 2-е окно по...

Локо-Банк

Благодарность менеджеру ДО Молодежная user-507126337460 Я обратилась в Локо банка 03.09.2026г. по адресу Москва, ул. Ярцевская д.22 стр.1 Меня пригласили с моим талоном В14 в 14:08 к окну 4. Встретила меня менеджер банка Дарья М. и...

Локо-Банк

Отличное обслуживание сотрудницы Светланы user-918026337551 03.09.26 обратилась в офис " Молодежный",расположенный по адресу ул.Ярцевская,д.22. стр.1, в 12.42 мин.для открытия вклада.Меня обслуживал менеджер Т-а Светлана ,меня...

Локо-Банк

Благодаргость Главному менеджеру Станиславу

Оценка 5

14.09.2026 я обратилась в офис г. Москва ул. Менжинского ДО "Бабушкинский, длч переоформления вклада. Со мной работал менеджер Масалов Станислав. Хочу поблагодорить данного... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 11.09.2026 я вновь стал клиентом банка по адресу Викторенко 5 ст 1. заинтересовали высокие ставки по вкладам для новых клиентов. Я пришел в 18:00 по талону в11 к Светлане... Читать полностью

11.09.2026

накопительный счёт в Локо банке

Оценка 5

В начале августа оператор колл- центра Локо банка по телефону предложила открыть накопительный счёт. Рассказала про условия открытия, процентную ставку, объяснила, как в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4 сентября 2026г. В отделение Локо банка на Бабушкинский ул.Менжинского 38 к1 Я оформляла вклад под повышенный процент у Н-ой М. ,вклад закончился по сроку Так же Мария помогла... Читать полностью

04.09.2026

Быстрая помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Таганской 04.09.2026 для восстановления доступа в личный кабинет банка. В очереди не сидела меня сразу вызвала девушка Ольга в свое 2-е окно по... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность менеджеру ДО Молодежная

Оценка 5

Я обратилась в Локо банка 03.09.2026г. по адресу Москва, ул. Ярцевская д.22 стр.1 Меня пригласили с моим талоном В14 в 14:08 к окну 4. Встретила меня менеджер банка Дарья М. и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание сотрудницы Светланы

Оценка 5

03.09.26 обратилась в офис " Молодежный",расположенный по адресу ул.Ярцевская,д.22. стр.1, в 12.42 мин.для открытия вклада.Меня обслуживал менеджер Т-а Светлана ,меня... Читать полностью

03.09.2026