Не первый раз приятно удивился

Уважаемые читатели, добрый день! Поймал себя на мысли, что положительные отзывы писать труднее, чем отрицательные, поскольку в отрицательных отзывах можно точно указать: что было сделано неправильно, что не устроило, какими были ожидания. А, когда все хорошо, вежливо, быстро и четко - понимаешь, что, собственно, так и должно быть: что тут особенного? Тем не менее, уже не в первый раз захожу в офис на Сретенке (правда, в новом здании в первый раз, раньше они занимали здание ближе к м.Сухаревская) и каждый раз он и его сотрудники приятно меняют мое ранее сформировавшееся негативное мнение о качестве услуг Сбербанка в целом. Сегодня мог бы заехать и в другой офис - ближе к моей работе, но предпочел именно этот:   открывал сберегательный счет и аккредитив (машиноместо в паркинге покупаю). Очень понравилось быстрота и четкость обслуживания, отсутствие ненужных вопросов, не было попыток продать попутно еще какие-либо услуги или продукты банка - все очень по-деловому. [b]Отдельно хочется персонально с благодарностью отметить менеджера - Аб-ву Малику:[/b] она оформляла мне аккредитив: несмотря на большую нагрузку перед праздниками, все быстро, четко, без ошибок и лишних действий. Собственно, из-за нее и езжу в данный офис, в прошлый раз она очень грамотно проконсультировала меня и супругу насчет сопутствующих операций при оформлении ипотеки (мы  данном офисе ранее ипотечный кредит на кв. оформляли). [b]Таких сотрудников надо всячески развивать, поощрять и беречь, чтобы не сбежали к конкурентам.[/b] Надеюсь, мой положительный отзыв на это повлияет. В очередной раз был приятно удивлен, мысленно не рассчитывал все завершить менее, чем за час, но с оформлением 2-х договоров (счет и аккредитив), кассовых документов, внесением наличных средств - все заняло менее 30 мин времени, с учетом небольшого ожидания в очереди. [b]Также огромная благодарность руководителям данного офиса за четкую организацию работы![/b]