Ужасное состояние помещения БАНКА

Стал клиентом Альфабанка в 2004 году. по отношению сотрудников к посетителям, клиентам, к работе НИКАКИХ. За весь период привел почти всех родственников на обслуживание в этом БАНКЕ. Считаю что только это отношение все еще удерживает меня в клиентах. дело в том что помещение банка находится в старом здании в центре города. на моей памяти ремонт в нем делался около 10 лет назад. в данный момент состояние помещения удручающее, неоднократно видел как посетители спотыкаются при входе в здание, сам дважды чуть не упал, споткнувшись на разрушенном КРЫЛЬЦЕ. несмотря на 3 работающие стойки, регулярно собирается очередь стоящих людей… Присесть подоздать один пуфик (двухместный) под боком у банкоматов….   При обслуживании в отделении тоже есть сложности.... в нерабочее время нет доступа к банкоматам... при внесении или снятии наличных через банкомат физические ограничения техники, вынуждают делать это в несколько приемов (как пояснили в отделении банкомат обрабатывает не более 40 листов...)... соответственно при общении с банкоматом, нередко собираю за собой очередь... При крупных операциях, в офисе ВИП мэнеджера или руководителя, приходится дополнительно посещать КАССУ, проходя через весь "офис банка", в кассе тоже постоянно очередь....   Руководство, при общении, уже который год рассказывает о планирующемся ремонте, перестройке помещения, где все будет ОЧЕНЬ УДОБНО и для клиентов и для сотрудников…. Но, уже который год это только обещаня.. ничего не происходит..   Стараюсь максимум операций проводить через приложения, не хочется СТОЯТЬ в очереди, выслушивать ОБЩЕНИЕ в очереди впереди себя или за спиной, что все так медленно и долго…   Возможно стоит задуматься выбрать банк поудобнее…. Условия то у всех примерно одинаковые…