Блокировка карты

Чуть больше года назад обратился в мегафоновский салон по вопросу приобретения карты "Мегафон", номер у меня корпоративный не юр.лицо, а самый обычный оформленный на физ.лицо (меня)- минут 20 сотрудник выяснял можно ли привязывать карту к данному номеру, оказалось можно. Год пользовался- бед не знал, проценты и мегабайты всегда вовремя, про кеш-бек не скажу- как то не довелось воспользоваться. За год был один перевод на другую карту  и одно снятие в банкомате 3 т.р., куча мелких покупок как в онлайне, так и в оффлайне. В начале декабря 2018г. пришла СМС с уведомлением, что если я не позвоню и не предоставлю информацию о себе, то карту заблокируют. Позвонил, предоставил- сказали спасибо, пользуйтесь дальше дорогой клиент. Сегодня 28 декабря пришла СМС, что карта заблокирована. Ответ в чате: Вам приходила СМС о предоставлении информации, вы не предоставили-карта заблокирована. Я говорю- предоставлял и это легко проверить. Ответ- карта заблокирована без объяснения причин согласно правилам оферты. Звоню на ГЛ- подтверждают да предоставлял, да заблокирована без объяснения согласно оферты. Собственно занавес. Единицу думаю вы получили заслуженно. 149 руб. отданные за карту скорее всего отбились ПНО. Естественно знакомых буду отговаривать от вашей продукции-клиенты вам не нужны совершенно. Не зря находитесь в самом низу НР. Пы.Сы. Вы второй банк (из 28-30 с кем я сотрудничал/сотрудничаю), который сделал мне такую гадость.)))) За сим с вами прощаюсь.