Получить предварительно заказанную карту удалось только через час

29.12.2018 03:10
2432
Оценка
2
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту через Интернет. Пришла через несколько дней SMS, что карта в офисе на Иртышской набережной 31, Омск.   То есть, в off-line все отлично отработано. Приехал.  Передо мной очередь 3-человека.  Чтобы получить карту - реально понадобилось 57 минут. Очень долгое обслуживание, поэтому очередь еле движется. Перед моим уходом  - вообще очень большая очередь наблюдалась. При этом, операционисты - постоянно куда-то снуют, то туда то сюда. Вообще создается впечатление, что работа неорганизована, в других банках подобного не наблюдал. Была мысль изначально открыть здесь счет ИП, но уже думаю, что маловероятно, что будет желание.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-05T16:11:12+03:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию, изложенную в вашем отзыве, в профильное подразделение банка для принятия необходимых мер и оптимизации рабочего процесса в офисе банка. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание будет проходить более быстро и комфортно. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024