Как попасть на 45 тысяч за один день!

10 ноября 2018 года в банке "Восточный" я  [i]М. Александра А. [/i]взяла кредит на 200 тысяч рублей. При оформлении кредита, менеджер [i]Ф. Алена Д. [/i] озвучила сумму страховки 3500 рублей, оформила мне несколько карт: кредитную карту на 30 000 рублей, и виртуальную карту "Суперзащита", как потом оказалось [b]стоимостью 41000 рублей (плата за воздух).[/b] Плата за карту без материального носителя с сомнительным пакетом услуг, который был представлен мне [b]как страховка[/b]. При подписании договора я отказалась подписывать пункт о[b] страховке стоимостью 41000 рублей, потому что ранее разговор шел о сумме 3500 рублей[/b] (там стояла графа, что я могу отказаться, и одобрение кредита от этого не зависит). На это Алена Д. заявила, что это просто так написано, но в кредите мне все равно откажут. Я попросила найти варианты, чтобы мне не подписывать этот пункт, Алена Д. позвонила на горячую линию банка, проконсультировалась и предложила мне подписать пункт по страховке, и одновременно с этим написать заявление об отказе от страховки (по телефону ей сказали, что мне вернут сумму страховой премии 41000 рублей).То, что 41000 рублей- это плата за выпуск карты, а не за страховку, я узнала вечером, перечитав заявление на открытие карты "Суперзащита". Оно кстати тоже было подсунуто очень ловко, как оформление карты для обслуживания кредита. На отказ от страховки я сразу же в офисе банка  написала обращение №17564758 от 10.11.2018. В итоге меня [b]застраховали два раза!![/b]  "бесплатно" по тарифу Суперзащита и на сумму 3500 рублей. А в разговоре все время шла речь об одной страховке! В ответ на мое обращение 11.10.18 Банк ответил мне, что обращение не может быть рассмотрено за недостаточностью данных и с просьбой предоставить заявление на отказ от дебетовой карты "Суперзащита" с указанием номера счета. Пишу обращение №17680846 от 21.11.18 и получаю СМС с отказом, так как отказ от Суперзащиты не предусмотрен!  12.12.18 решаю закрыть кредит, так как им не воспользовалась. На что менеджер отвечает мне, что кредит закрыть невозможно, так как за мной долг по "Суперзащите" 41000, долг за страховку 3500. Вот так, [b]не воспользовавшись кредитными средствами, я остаюсь должна около 45 тысяч рублей!!! [/b]Пишу претензию №17923801 от 12.12.18 на закрытие кредита и отмену платы за выпуск карты и 13.12.18 получаю вновь отказ. 25.12.18 наступает дата первого платежа, с меня требуют [b]13 500 рублей [/b](напоминаю, что кредитом я так и не воспользовалась, деньги лежат на счете).  Кредит не закрыт, деньги на счете, я должна 45000 рублей с платежом по 13 500 ежемесячно.  Я все таки надеюсь на благоразумность и лояльность Восточного банка к своим клиентам, и готова оплатить страховку 3500 рублей (о которой шла речь изначально) и хочу закрыть все  свои открытые счета в Восточном, в том числе и кредит. Так как услугами этого банка я не воспользовалась, от выпуска карты отказалась в этот же день. Если договор кредитования мне не расторгнут, и не отменят плату за СУПЕРЗАЩИТУ, то буду обращаться во все инстанции, так как 41 000 рублей для меня большие деньги!