Сертификат при оформлении страховки

Уважаемый 373201! Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что обслуживание в Банке доставило Вам неудобства и вызвало у Вас негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим Банком действительно очень важно для нас, поскольку Ваша обратная связь позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и стать лучше. При обращении в Банк Вам был предложен коробочный продукт, заключающийся в оказании Клиентам консультационно-юридических услуг организацией ООО «Правовая помощь Онлайн» (далее – контрагент). В рамках договорных отношений между Банком и Контрагентом, Банк от имени контрагента осуществляет информирование Клиентов об услугах контрагента, а также прием и перевод денежных средств в оплату сертификатов контрагента по поручению Клиентов. Оказание контрагентом услуги по оказанию юридической помощи не связано с процессом осуществления Банком выдачи кредитов и не оказывает влияния на их проведение. Необходимо отметить, что данный продукт не является обязательным и может быть подключен только с Вашего согласия, решение об оформлении документов, необходимых для оказания услуги, Вы принимаете самостоятельно. Вы осуществили оплату в кассе Банка и подписали квитанцию, посредством чего выразили свое согласие на оказание Вам услуги данным контрагентом. В случае досрочного отказа от договора, необходимо направить контрагенту заявление об отказе от Договора оказания услуг по установленной форме, расположенной в Личном кабинете Клиента по адресу "www.ppo24.ru". При досрочном расторжении путем предоставления в организацию заявления в течении 3-х рабочих дней возврату подлежит уплаченная клиентом сумма в полном объеме. При поступлении заявления позже установленного срока, но не позднее 14-ти календарных дней, денежные средства возвращаются за минусом фактически понесенных расходов контрагентом. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.