Возврат страховки

29.12.2018 21:29
2763
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте, после возврата кредита в Совкомбанк, банк отказался выплатить страховку в размере 70 000 руб., но после обращения на банки.ру сразу позвонил сотрудник банка и рассказал о процедуре возврата страховки. В результате часть страховки в размере примерно 25 000 пришло на карту, часть вернули в офисе в Ростове наличкой. В результате около 5000 не вернули, так внятно и не объяснив, за что списали эти деньги. Но так как все таки вернули большую часть, то я очень благодарна сервису банки.ру, который помогает простым пенсионерам юридически малограмотным, решать такие вопросы. спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-02T14:46:47+03:00
Спасибо за обратную связь. Зачтен с учетом предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10179327/]отзыва[/url].

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка