Сказочные "профессионалы"

После долгого выбора банков и общения со знакомыми из Москвы выбор был остановлен на данном "банке", с высоким качеством обслуживания. Но все в результате обернулось каким то антилидерством в обслуживании. Такого непрофессионализма в работе я просто не встречал ранее. Начну по порядку. 1) Накануне нового года мне заблокировали корпоративный счет без объяснения причин по 115 ФЗ. Без запроса информации - просто взяли и заблокировали. К слову сказать я принимаю платежи от физиков на расчетный счет через онлайн кассу. Каким же нужно быть "гением" чтобы такую схему признать обналом. Наверное слышали про закон, но не читали. Новую схему придумали "обнал нала". 2) До этого 3 раза приезжал в офис так как сотрудники никак не могли мне открыть нужные карты и счета, то карту не ту сделают, то выпустят дополнительную. Просто гении обслуживания. 3) Более того, они заблокировали не исходящие операции, как это делают в остальных банках. Они заблокировали платежи в бюджет и отправку информационных сообщений в банк. Наверное через сообщение в банк можно "обналичить" крупные суммы! Про логику такого решения говорить не буду - ее просто нет. Я перед новым годом лишился возможности оплатить налоги со своего счета. Это каким эпическим "умником" надо быть чтобы так сделать? 4) Но на этом к сожалению эта эпопея не закончилась. Мне сообщили, что я могу оплатить налоги через кассу. Супер, мало того что мне каждый раз приходилось прерывать командировку чтобы появиться в отделении так они после моего визита не смогли даже платежное поручение провести. Знаете что написал мне менеджер? Я был в дичайшем восторге....получил письмо от сотрудника банка Ирины А.: "У Вас там что-то с налоговыми полями...." Это слова сотрудника банка - он не знает даже в чем проблема, потому что в предмете видимо вообще не разбирается. Как? Где? вы набираете таких сотрудников? К слову сказать платежка была подготовлена с сайта налоговой и там в принципе не может быть что-то не так. Я не понимаю как можно одновременно накосячить во всем. Это реально провал...заблокировали счет без основании, лишили возможности оплатить во время налоги, потратил 50круб на поездки в банк из командировок из-за постоянных ошибок сотрудников отделения. Сейчас в очередной раз предлагают приехать в отделение потому что не могут платежки оформить. Я последние 3 месяца вместо основной работы занимался решением косяков сотрудников банка.