Невозможно снять деньги в банкомате

Карта Мегафона. Потратил в месяц более 3000р, остаток на счету 10 030р. Но при снятии 10 000р (сумма которую можно снять без %) в любом банкомате (пробовал в 4-х разных) приходит смс что на счету 1452р и невозможно снять. Кал центр, говорит "деньги есть, ограничений нет, попробуйте еще раз". Пробую второй день, тоже самое. Составил обращение, на тему "что за фигня", срок ответа 7 дней. Но месяц заканчивается, а в следующем, чтобы снять 10 000р, надо будет потратить еще 3000р. Спрашиваю, в кал центре "вы услугу по снятию не оказали, и в следующем месяце, мне придется тратить 3000р чтобы снять без % ? Окажите услугу в следующем месяце, за этот месяц по снятию без %, раз вы не можете это сделать в этом месяце!" Ответ "я составлю заявку". И такие "мелкие" проблемы, в этой картой постоянно... раза 4 не мог ей оплатить, кал центр отвечает "попробуйте еще раз"... да я будут стоят в очереди 30 мин, пробовать. Хотите пользоваться их картой, пользуйтесь, но не надейтесь получить деньги тогда когда они вам нужны. В итоге, никто не виноват, а денег на Новый денег нету... Мегафон и банк Раунд вы супер какашки! Номер обращения 142831516