Рабочий день окончен - до свидания!
Оценка
Отзыв проверен
Пришёл поменять валюту, просидел минут 30, в итоге попросили покинуть Банк со словами, что мы закрылись, так как у нас закончился рабочий день.
За 15 минут до окончания рабочего дня сотрудник (представился Шавыриным Сергеем Начальником отдела обслуживания клиентов) спросил буду ли я ждать, так как могу не успеть до окончания рабочего времени, через 5 минут вновь уточнил, что я могу попросту потерять время, ещё через 5 сказали, что программа зависла, и позже ровно в 14:00 сообщили, что они закрылись и я должен освободить отделение.
НС Банк
2019-01-09T12:33:52+03:00
Уважаемый клиент, мы приносим извинения за доставленные неудобства и приложим максимальные усилия для разбора подробностей произошедшего - подобные прецеденты совершенно недопустимы. Для уточнения всех обстоятельств, свяжитесь пожалуйста с нами, отправив ваши контактные данные по адресу web@nsbank.ru, либо через специалистов нашего контакт-центра по телефону 8 (800) 555-43-24.
С уважением, НС Банк.