Нужны ли "Открытию" премиальные клиенты

Добрый день! Обслуживание вашей карты осуществляется в соответствии с «Тарифами по банковским картам для физических лиц ПАО Банк «ФК Открытие» (тариф «Премиум» ). Согласно п. 1. Раздела 3.1 действующих тарифов, для применения льготных условий обслуживания необходимо выполнить "Минимальные требования": одно из четырех условий на выбор в зависимости от суммы среднемесячного остатка по счетам и суммы ежемесячных покупок по карте. При этом сумма ежемесячных покупок по карте рассчитывается, как сумма всех операций, по которым в отчетном месяце Банк получил от платежной системы расчетную информацию о совершенной операции. В период с 01.12.2018г. по 31.12.2018г. «минимальные требования» вами не были выполнены, а именно сумма ежемесячных покупок по карте не соответствовала необходимому POS-обороту, предусмотренному условиями Договора. Таким образом, комиссия была сформирована правомерно. Отметим, что в ноябре 2018г. минимальные требования вами также не выполнялись – не было покупок по карте, однако банк возвратил вам комиссию 29.12.2018г. Мы дорожим каждым клиентом и готовы вновь найти индивидуальное решение. Комиссия будет возвращена на вашу карту во второй раз. Денежные средства поступят на карту в течение 2-х рабочих дней (9-10 января). К сожалению, учитывая правомерность начисления комиссии включить привилегии на январь не сможем. Просим в дальнейшем учесть это условие Тарифов и не откладывать совершение покупки на последний день месяца. Мы будем признательны, если вы оцените качество решения вашего вопроса, поставив оценку банку в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь. С уважением, Банк «Открытие»