Не хватает оборудования

04.01.2019 20:23
1787
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу поделиться своим мнением о банке «Возрождение», точнее, о его отделении в г. Солнечногорск. Оформлял в свое время здесь кредит почти 2 года назад. Все было нормально, при оформлении все рассказали, проконсультировали, но затем долго тянули с выдачей средств. Когда наконец-то выдали деньги, начался период пыток. В офисе, где можно было оплатить, постоянные очереди, приходилось выстаивать по часу, а то и больше, так как в нашем городе отделение одно. Что касается банкоматов на прием, то их всего два. Также ездил к этим банкоматам, но и у них тоже очереди – люди оплачивают коммуналку, платежи, налоги. При этом не всегда в этих банкоматах удавалось заплатить все с первого раза. В общем, предложений у банка много, сотрудники вроде неплохие, неконфликтные, обслуживание нормальное. Но вот явно не хватает терминалов, и вообще, хорошего оборудования по городу. Все банкоматы, в связи с тем, что банк обслуживает все гос. учреждения, расположены близ этих самых организаций, то также не очень удобно, ведь у них определенный режим работы (круглосуточных раньше было 2, теперь 3, но это очень и очень мало).
Возрождение
Возрождение
2019-01-11T14:56:36+03:00
Уважаемый b*******@bk.ru! Выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы Банка. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявлять причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка. Предоставленная Вами информация принята Банком к сведению. Нам важно, что бы обслуживание в нашем Банке для клиентов было максимально удобным и комфортным. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
b*******@bk.ru
2019-01-31T15:46:35+03:00
Банкоматов конечно не прибавилось, но последний раз оплачивал очереди почти не было, удалось все быстро оплатить.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020