Начисление cashback

04.01.2019 20:56
2399
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Установлена категория "Здоровье" при безналичных расчетах в аптеки "Магнит" возвращается 1 % вместо 5 %. Хотя в приложении категория определяется верно - здоровье. На картинке только один пример расчета.  Покупок в декабре в данных аптеках совершено было несколько.   Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-04T17:06:10+03:00
Оценка изменена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-18T09:15:59+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. С вами связался сотрудник банка и пояснил информацию о начислении бонусов по операциям. Также в телефонном звонке было сообщено об индивидуальном принятом решении. Мы будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и поставите оценку банку, сообщив об этом в комментарии к отзыву. Для нашей команды это будет лучшей наградой. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024