Страховые компании вернули страховые премии

04.01.2019 23:59
2606
2
Оценка
4
Отзыв проверен
29.12.18 г. в отделении банка ПАО «Московский кредитный банк» по адресу 107045 г. Москва, Луков переулок, д.2 стр.1. подал Заявление «На предоставление комплексного банковского обслуживания/банковских продуктов в рамках комплексного банковского обслуживания в ПАО «Московский кредитный банк» (получение нецелевого (потребительского) кредита) и этой же датой подписал индивидуальные условия и договор потребительского кредита №214795/18. В отделении банка меня обслуживала Старший менеджер Б-ва Глафира А. Вместе с вышеуказанном заявлением, Старший менеджер мне навязала как неотъемлемую часть к получению запрошенного банковского продукта страховые договора: - Полис-аферта АО «ГСК «Югория» по программе страхования «Будьте здоровы» №БЗ/12-021573-00/18; - Полис-аферта  АО«ГСК «Югория» страхования имущества и гражданской ответственности граждан перед третьими лицами при эксплуатации жилого помещения «Защита для дома» Полис ЗДД/93/47-031126-00/18; -  Полис-аферта САО«ВСК» страхования рисков держателей банковских карт №18000F1K0010073167. на общую сумму 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. Данная сумма была вычтена из общей суммы полученного в банке кредита. По непонятным мне причинам эти страховые полиса-аферты датированы 19.12.18 г. то есть на 10 дней раньше поданного мной заявления и подписанного договора. В данной ситуации Старший менеджер Б-ва Г.А. лишила меня законного права в течении 14 дней принять окончательное решение о необходимости получения страховых услуг. Прошу руководство ПАО «Московский кредитный банк» повлиять на сложившую ситуацию и вернуть мне законное право определиться с необходимостью получения страховых услуг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-09T20:47:01+03:00
Уточните, пожалуйста, вы просили сотрудника оформить заявку на кредит на других условиях, без доп. услуг страхования? 02.02.2019 Идем навстречу пожеланию автора, отзыв принимаем с оценкой «4».
KunevAV
2019-01-10T16:12:12+03:00
Эту информацию до меня не довели, а лишь предложили подписать страховые договора вместе с договором кредитования как неотъемлемую часть, а через некоторое время я узнал что от страховки можно отказаться в период охлаждения.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-11T09:52:30+03:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего позвольте отметить, что согласие на оформление программ страхования Вы выразили не в дату получения кредита, а в дату оформления кредитной заявки – 19.12.2018. В результате проведенной проверки установлено, что при выдаче кредита сотрудник предоставил Вам корректную консультацию по условиям кредитования и страхования. После консультации с Вашего согласия были сформированы документы для оформления кредитного договора и оплаты страховых премий по программам страхования, которые были подписаны Вами собственноручно. Дата, указанная в заявлениях на страхование, соответствует дате оформления кредитной заявки, но период охлаждения отсчитывается с момента акцепта страхового полиса, которым является дата оплаты страховой премии, совершенная Вами 29.12.2018. Мне сообщили, что 09.01.2019 с Вами связался руководитель Бизнес-центра «Луков переулок» и предоставил дополнительные пояснения по Вашей ситуации. По вопросу расторжения программ страхования и возврата страховых премий позвольте порекомендовать обратиться непосредственно в страховые компании. Надеемся на понимание. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка