Кредит

06.01.2019 11:00
1919
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день . Взял кредит на покупку товара в банке русский стандарт. Проблемы начались на стадии оформления, представитель банка находящийся в магазине  с двух попыток не смогла оформить заявку ( не прикреплялась фотография к заявке ) в итоге позвала коллегу из другого магазина, у которой наконец то это получилось. В результате оформление заняло более часа времени. В договоре, в месте СМС информирования клиента, галочку ставит компьютер при распечатывании бланка, о том что я не хочу получать эту услугу в размере 99 рублей в месяц, меня уведомили, в другом бланке, что я добровольно соглашаются, при этом представитель на словах объясняет, что если я не соглашусь на данные условия, то кредит мне одобрен не будет. То же самое со страхованием жизни и здоровья. Страховка навяывается. На следующий день приехал в офис банка, там попросил отключить услугу СМС информирования, на что сотрудник офиса ответила, что не все данные прогрузились и необходимо будет подойти в банк через несколько дней и написать заявление. Я пояснил, что проживаю в другом городе и мне не удобно будет приезжать в офис повторно. Предложил написать заявление и оставить его в офисе. Ответ естественно был отрицательный. То же самое и по заявлению по отказу о страховании жизни и здоровья. В офисе банка пришлось ждать консультации около часа. Выводы делайте сами.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-01-19T14:36:50+03:00
Добрый день. График платежей скорректирован с учетом отключенной SMS-услуги. Вы можете получить новый график любым удобным способом: при личном обращении в офис с паспортом РФ, в чате Интернет-банка/мобильного приложения или в Call-центре при прохождении идентификации. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка