Подождите, разберемся. День, неделя. две недели, месяц...

Ощущение что Тинькофф Банк лояльно относится только к блогерам. Везде реклама дебетовой карты. Ок. Решилась в кое-то веки начать сотрудничать с данным банком.  Ибо в наших краях данный банк. в принципе, не пользуется популярностью из-за вечных проблем с кредитами. Постоянно остаются люди должны) ну да не суть. В общем оставила заявку на сайте. Перезвонили лишь спустя пару дней. Ладно... В разговоре выясняется что у меня в данном банке уже есть мои данные, но они некорректные. На мое: "Я в Ваш банк не обращалась и никогда заявки не оставляла. Откуда такое?". получила: "Ну Вы наверное в 18 лет обращались к нам за кредитом, у меня высвечивается что Вы обращались с другими паспортными данными и сейчас происходит накладка. Мы постараемся решить это в течении двух часов и я Вам перезвоню". Ладно. жду. Перезванивают: "Мы не можем решить Вашу проблему. По времени это займет пару дней. Но все решится, мы Вам перезвоним и Вы получите Вашу карту". Итог: пошла 3 неделя. мне никто не звонил, на горячей линии, ВНИМАНИЕ. "Вашей заявки по карте нет. Оставьте заявку на сайте и с Вами свяжутся". Чтоо?? это типа не получилось решить перед нг, праздники, лень работать да и зачем заморачиваться, просто удалим заявку. как будто ее и не было?  На мои вопросы, когда я обращалась, с какой целью, ответов я не получила. Говорю, мне с Вашего банка звонили, предлагали открыть счет для ООО, мы обсуждали с Вашим специалистом и это был единственный раз взаимоотношений с Вашим банком, я отказалась. Так все же что у Вас за данные и откуда они? Получила невнятное бормотание.  Так вот. Уважаемый Тинькофф. Вас так активно хвалят блогеры, однако складывается ощущение, что Вы такие хорошие только к публичным личностям. Все прям у Вас решается оперативно, буквально за пару минут, а тут? Сначала два часа, потом два дня. потом неделя, по итогу вообще: Вы к нам не обращались.  Причем не только со мной такая ситуация. Совсем недавно у Вас пытались открыть счет для ИП.  Звонили, писали, 0 эмоций. Проблема решилась только тогда когда девушка в инсте публично к Вам обратилась)) это получается, что бы Вы обратили внимание на простых смертных к Вам надо публично с гневом обращаться? ну или может все же кто-то из сотрудников соизволит мне позвонить, объяснить ситуацию как так получилось что была заявка, что какие-то данные некорректные, что как бы решалась проблема, а по итогу заявки и не было.