Оплата услуг через банк

Являюсь клиентом данного банка 3 года (зарплатный проект), хочу сказать, что за это время я пережил много интересных ситуаций с данным банком, вот изюминки: 1. Зарплатная карта, за 2 месяца до окончания срока действия, стала срабатывать некорректно, банк принял решение о перевыпуске. Попросил сделать с NFC, сказали ок! Выдали мне временную карту с NFC)) Через месяц приехала постоянная, без NFC. На мое изумление ответили, что не положена с NFC зарплатникам (???!?) Ладно.. Проехали.. 2.  Второй случай более эпичный, я поседел немного после него. Продаю старую машину, рассчитываю взять за нее 250 к руб. Паралельно доплачиваю остатки кредита в другом банке (90 к руб). Из расчета 250 к - 90 к, рассчитываю что на руках будет около 160 к руб, иду в свой зарплатный банк и прошу 240 к руб в кредит. Заявку одобряют. Я продаю машину и тут начинаются интересности.  Специалист МиНБ просит меня загасить действующий кредит (90 к руб) и привезти справку (из другого города на минуточку), иначе служба безопасности не пропустит заявку. Тут, надо признаться, я сплоховал, поехал и загасил кредит в другом банке, привез справку в МиНБ. В итоге я остался без машины, на руках у меня осталось 160 к, за которые я ничего не куплю, а банк рассматривает мою заявку на кредит, которую не факт, что одобрят. Рассмотрение длилось 5 дней, справку о ходе рассмотрения не предоставляли. Вообще ужас! В итоге кредит дали, но под больший процент, чем обещали и с навязыванием страховки, отказ от которой влечет увеличение процентной ставки по кредиту! 3. И финал! Произошло 4 января 2019 года. Решил оплатить 500 р за интернет через мобильное приложение. Платеж в шаблонах, лицевой счёт тот же, что и всегда, сумма та же, что и всегда - 500 р. Казалось бы надо только нажать кнопку "Оплатить", но не все так просто с МиНБом! Приходит одноразовый пароль(!), а следом "Ошибка технического хаба"... Непонятно! И платеж не прошел... Ок, жду 2 мин, повторяю операцию... Тоже самое! А спустя 2 мин списываются обе суммы (1 000 р), но к провайдеру не попадают! В итоге на сегодня я имею: у меня нет 1 000 р, у меня нет интернета и за неоплату идут пени! Заявка в работе 4 день!!! 4 день, Карл, ребята ищут куда сами же дели мою тысячу рублей!!! С Рождеством, МиНБ! Всего тебе хорошего!