Побольше бы было таких специалистов!

07.01.2019 22:18
3243
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность К-вой Марине В., менеджеру отдела ипотечного кредитования Сбербанка отд. №9038/01696, которое находится на улице Расплетина, 10, метро Октябрьское поле в Москве. Для меня это было неожиданный радостный сюрприз, что выпала такая удача - встретить специалиста высочайшей квалификации . Наша квартира была размещена сайте domclick.ru, Мы, продавая квартиру которая была бронирована покупателем, неожиданно оказались в такой ситуации, что покупателю одобрили ипотеку, а потом покупатель обнаружил, что он отягощен процедурами с органами опеки, также и альтернативами. Но аванс был принят и хотелось, чтобы сделка состоялась. В результате все-таки и процесс пошел. Но дальше .. появились новые риски для благополучного окончания процедуры выдачи ипотеки. И тогда – Марина В. буквально созвала консилиум из отзывчивых коллег, сотрудников ипотечного отдела и – выход из тупиковой ситуации был найден . Для того, чтобы это все не разрушилось, Марина В. указывала ценные рекомендации по всей сделке. Была на оперативной связи в течение всего времени по всем средствами связи, благодаря чему эффективно и безотлагательно решаются актуальные вопросы. Марина В. К-ва – это Профессионал своего дела! Она прекрасно владеет инструментами кредитования, имеет большое терпение, знания, доброжелательность и профессиональную честь. Также, она очень внимательна к клиентам, вникает во все детали, чтобы сделка прошла максимально легко и успешно для всех сторон . Побольше бы было таких специалистов!! Также, хотелось бы отметить, что на верхнем этаже банка работает хорошее кафе с умеренными ценами и вкусными блюдами. Это доступно не только для сотрудников, но и для клиентов банка. Большое спасибо всем, кто отлично организовал работу этого отделения !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-09T14:18:20+03:00
«Для того, чтобы это все не разрушилось, Марина В. указывала ценные рекомендации по всей сделке... выход из тупиковой ситуации был найден» — расскажите, пожалуйста, подробнее о каких рекомендациях и выходе из ситуации идет речь? Укажите даты событий, когда в итоге сделка состоялась?
НинаС
2019-01-09T14:43:00+03:00
Процесс проходил без участия агенства с обеих сторон, поэтому логично, что возникало много вопросов. И по безопасным способах расчетов по самой ипотеке, и по продаже покупателем своей квартиры. Там оказались доли на детей, с которыми покупатель даже не знал что делать, сколько это займет времени. Он, тем более мы, продавцы, не знали, что это обязательно участие нотариуса, опека. Это все сроки, и нежелание продавца ждать когда же это закончится. Однако менеджеры ипотечных кредитов , как мы поняли, имеют большой опыт в сложных сделках, и покупателю были даны пояснения, также и на мои вопросы были даны исчерпывающие ответы для того, чтобы не было лишних волнений. Конечно, если бы были привлечены риэлторы, то они бы ясно поясняли, как сделать все ясно. Вероятно.
Сбербанк
Сбербанк
2019-01-09T05:47:36+03:00
Добрый день! Я рада, что благодаря профессионализму и внимательному отношению Марины вы успешно провели сделку. Обязательно передам ей ваш отзыв! Уверена, она будет рада узнать о вашей благодарности, ведь довольные клиенты - наша лучшая награда. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка