Qiwi не отдают деньги

09.01.2019 18:05
1691
1
Оценка
2
Отзыв проверен
22.11.2018 моя жена положила на мой кошелёк последовательно10 тысяч и 7.5 тысяч рублей через штатный термина Qiwi 10486211. 10 тысяч пришло сразу же.7.5 тысяч не пришло до сих пор. Я обращался в техподдержку 24.11 запрос 10562179, и мне пообещали, что деньги вернут на мой кошелёк в течение нескольких дней. Прошло больше месяца, но деньги так и не поступили на мой кошелёк. При этом в личном кабинете их поступление отражено.Номер квитанции первая цифра не читается, далее 338.Код операции 4383448293Время операции 22.11.2018 14:27:58Терминал 104862117.5 тысяч рублей не дошло.Решите проблему! Это немалые деньги, чтобы в течение полуторамесяцев их не вернуть! Предназначались для оплаты ипотеки, по которой мне начисляются штрафы, между прочим.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-06T14:50:21+03:00
10.01.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
КИВИ Банк
2019-01-15T17:22:06+03:00
Уважаемый ivan-14! К сожалению, мы не получили запрашиваемую информацию. Все возникающие вопросы Вы можете задать в ответном письме на qw@qiwi.com в заявке 10848943. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022