Кадры решают всё! Как я получал перевод Western Union 29.12.18

10.01.2019 11:51
3374
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем привет. Хочу поделиться, как я получал 29.12.2018  перевод через Почта Банк. Началось все танцы с бубнами сегодня около 11-00 и закончились успешно в 17-00 примерно. В начале дня я проклинал Почта Банк и его сотрудников. В конце дня уже пел осанну руководителю офиса на Новаторов 11, М-ной О.М. и ее двум рыцарям Александру и Владиславу, если не путаю. Прислал мне короче батя с Украины 100 долларов на НГ. И вроде не горит их получать, но надо старика уважить, ему 70 лет почти, и получить надо было именно в последний банковский день перед НГ, чтобы батя не проклинал нашу финансовую систему все новогодние праздники.  Я было кинулся в Россельхозбанк в Красном Селе, я там живу. У них с сегодняшнего дня эта система Western Union уже не работает. Пошел в Почта Банк, там девушка быстро мне открыла счет, оформила карту без именную, скачал приложение Почта банк на телефон (оно ну очень много весит). И вуаля, приложение не работает, не пускает в себя, хоть ты тресни. Мне было сказано - иди домой и пробуй через комп. должно работать. Но это не наш случай. Танцы с бубнами начались... 2 часа на работу с приложением в комп, звонки на горячую линию Почта Банка, звонил раз 5-6. Никто внятно ничего не мог посоветовать и решить. Тупо стирал с телефона приложение, раза 3, заново грузил, менял логины. Все зря... Поехал в город, думал получить в другом банке. Но ни фига. На Ленинском все банки перестали в последний день года именно работать с WU. Видимо, что из США сверху видать разнарядка сползла.  В итоге к 17-00 примерно зашел я снова в Почта Банк на Новаторов 11. И о чудо! Два классных парня, Александр и Владислав, под опытным руководством их шефа, Ольги Михайловны решили мою проблему за 10 мин. С телефона так и не смогли, приложение тупит, но с компа под тем же моим логином, но в СТАРОЙ ВЕРСИИ (это самой главное, так как в новой тоже не работает) смогли получить мой перевод с родной Украины и закинуть мне на карту. Это заняло 10 минут. Как и говорил вначале, спасибо, кто дочитал до конца, КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ! Всех тех, что выносили мне мозг из офиса в Красном Селе, с горячей линии (Костя, Марина, Мария и Михаил, и еще девушка) их всех срочно на курсы повышения квалификации. А Ольге Михайловне и ее команде еще раз мое ГРАНД МЕРСИ и с Новым Годом всех!
Почта Банк
Почта Банк
2019-01-10T14:31:50+03:00
Уважаемый slavaba1970! Ваши слова благодарности передадим сотрудникам лично и руководству. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025