Снова начали брать комиссию

10.01.2019 12:33
1918
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Пишу "Открытию", но по банку "БИН". Открыл вклад в БинБанке, через некоторое время оформил дебетовую карту ко вкладу (условие - Обслуживание БЕСПЛАТНО, смс отключил). Начал пользоваться картой, сняли комиссию 50 рублей за обслуживание, описал здесь на форуме проблему (о комиссии), разобрались - вернули - замечательно.  Сегодня смотрю - снова (опять) сняли комиссию (оказывается это не в первый раз ) 50 рублей, позвонил на горячую линию, посмотрели, в тарифном плане прописано - если нет оборота 15000, то комиссия. Может что-то поменялось? Не должно.  Уважаемые представители Банка Открытия, прошу ВАС разобраться в данной ситуации и проинформировать о результатах проверки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-11T17:43:57+03:00
В дальнейшем автор за возврат комиссии поставил банку пятерку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-10T17:14:57+03:00
Добрый день. Комиссия по карте была удержана в соответствии с тарифами банка. Ранее на данном портале была предоставлен исчерпывающая информация по вопросу удержания комиссии. Несмотря на правомерность начисления комиссий, банком принято решение о ее возврате. Возврат будет осуществлен в ближайшее время, о чем мы вас дополнительно проинформируем. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024