В который раз ничего не работает!

10.01.2019 15:33
1865
2
Оценка
1
Отзыв проверен
2 дня 9-10.01.2019 не работает ИБ!!! Из полтора десятка моих банков, только здесь всё как всегда не слава богу! То ИБ сами изменят с одного на другой, то не воспользуешься своими же деньгами! Этот сервис - каменного века. Себе даже представить не могу, если бы и в других банках был бы такой же бардак!!!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-01-21T10:30:40+03:00
Уважаемый Клиент! Мы понимаем, как важно клиенту получить информацию или осуществить операцию по счету онлайн, поэтому постоянно работаем над развитием дистанционных сервисов и стараемся сделать их максимально функциональными и удобными в использовании. После внедрения любой опции требуется обновление приложения, просим с пониманием отнестись к этому. Действительно, 09.01.2019 года и 10.01.2019 года у части клиентов наблюдались перебои в работоспособности интернет/мобильного банка. Приносим искренние извинения, если эта ситуация коснулась и Вас. Наши коллеги постарались приложить максимум усилий для восстановления полной работоспособности сервиса в короткие сроки. Поверьте, мы не преследовали цели доставить неудобства. Еще раз просим принять Вас наши извинения. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка