БИНбанк повесил мне на карту чей-то долг -50 148,42 руб. и заблокировал ее

В декабре я внес на карту 10 000 руб., после чего узнал, что воспользоваться ими не могу, тк карта заблокирована, и на ней имеется какая-то доп.задолженность -50 148,42 руб. В колл-центре я получил совет обратиться непосредственно в отделение банка, тк они видят только блок 50 148,42 руб. от 11.12.2018 ). В приложении в он-лайн чате 24.12.2018 мне тоже ответили, что имеется какой-то арест на эту сумму, но больше деталей предоставить не смогли, и посоветовали уточнить инф-ю у судебных приставов. На сл.день 25.12.2018 я проверил инф-ю на сайте ФССП, и убедился, что по мне какие-либо задолженности отсутствуют. Также я позвонил в несколько отделов суд.приставов города и области, где мне подтвердили отсутствие в отношении меня каких-либо исполнительных производств. В отделении БИНБАНКа 25.12.2018 мне все равно не смогли дать развернутый ответ о причине блокировке карты и возникшей задолженности, после чего мне пришлось оставить уже письменное обращение с просьбой указать причину, а также предоставить мне копии подтверждающих документов. В итоге 06.01.2019 я получил смс, где говорится, что «на счет наложен арест на осн-и постановления № 16569/18/39017-ИП, и мне необходимо обратиться непосредственно к судебным приставам». Проверив номер исполнительного производства 16569/18/39017-ИП в базе ФССП на сайте, я увидел, что он относится вообще не ко мне, а к совершенно др.человеку из др. города за 165 км (Н-н А.У., г. Нестеров) В 1-й рабочий день 09.01.2019 я опять связался с БИНБАНКом (уже «Открытие» ) по телефону, чтобы уточнить готовность письменного ответа с прилагающимися документами. Мне сообщили, что ответ мне дадут при личном визите, но касательно запрошенных мною док- в сказали, что их наличие в ответе подтвердить не могут, и это выясниться только при личном визите. В итоге мне пришлось опять связываться с отделом судебных приставов, только теперь другого города, где мне опять пояснили, что на мне никаких арестов нет, а арест на данный счет они готовили после получения ответа от Банка на запрос о счетах должника (в данном случае Н-на А.У., у которого задолженность перед Банком «Тинькофф» ).  Получается, что в ответе на запрос судебных приставов о наличии счетов какого-то должника для последующей блокировки, кто-то из сотрудников БИНБАНКа указал мой счет (карту), после чего приставы прислали в Банк постановление о блокировке этого счета/карты и списания 50 148,42руб. в счет погашения задолженности какого-то совершенно другого человека перед Банком «Тинькофф». То есть получается, что сначала в ответе на запрос суд.приставов никто не сверяет соответствие ФИО и счета, а затем при блокировке опять никто не смотрит, что счет и ФИО не совпадают! (Или отсутствует какой-либо контроль, или умышленное действие кого-то из сотрудников). Зато теперь получается, что для разблокировки этого счета мне необходимо сначала обратиться в Банк за справкой, что этот счет открыта именно на мое имя, затем ехать с этой справкой в г. Нестеров (порядка 330 км в обе стороны) и предоставить ее приставам, которые после этого подготовят постановление о снятии ареста с моей карты, и предоставлять это постановление обратно в Банк, чтобы они разблокировали мою карту и сняли арест 50 148,42 руб. А так как в Банке никто это решать не собирается, то теперь я должен буду «убить» на это минимум целый день, потратить свое время и деньги (взять на работе отгул, и накатать минимум 330 км), следственно потратить свое время и деньги, чтобы решить проблему, возникшую из-за чьей-то халатности в БИНБАНКе.