Скрытый обман с угрозами испортить кредитную историю

10.01.2019 19:49
1794
6
Оценка
1
Отзыв проверен
05.01.2019 на сайте заполняла заявку на кредит наличными в определенный банк в Анапе, после чего видимо произошла массовая рассылка моих данных в другие кредитные организации, т.к начали звонить и предлагать свои услуги микрокредитные организации и банк "Восточный Экспресс" с предложением оформить заявку на кредит по телефону. Мы с оператором банка "Восточный Экспресс" заполнили в телефонном режиме заявку на кредит, после чего она сообщила, что со мной свяжется мобильный агент и договориться о встрече для доставки карты, на что я ей ответила, что мне для начала нужно прочесть договор и ознакомиться с одобренными условиями, она сказала, что договор поступит мне на электронную почту. На следующий день мне позвонил мобильный агент (курьер) и предложил встретится и вручить мне карту. Сообщил, что условия (сумму, срок, процент) я узнаю только после того как он мне вручит карту, я ее активирую и подпишу условия с ним (т.е покупаю кота в мешке), после этого мне придет договор на эл.почту. От встречи я отказалась, т.к засомневалась в данном банке. На следующий день звонит мне вновь все тот же курьер и спрашивает не передумала ли я, на что я сообщаю ему,что нашла подходящие для меня условия и более прозрачные и тут от данного человека звучит фраза "В ТАКОМ СЛУЧАЕ Я ВАМ СОЧУВСТВУЮ,ТАК КАК БАНК "ВОСТОЧНЫЙ" ПОДПОРТИТ ВАМ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ." Моему удивлению, а соотвественно и впечатлению о данном банке не было предела. Я пыталась выяснить у этого СОТРУДНИКА БАНКА, каким же образом, если я не являюсь клиентом их банка и не взяла у них кредит, мне могут испортить кредитную историю? Если только без моего ведома оформили что-либо и активировали. Он мне сообщил, что если я подала заявку в банк и не воспользовалась, то я автоматически становлюсь "кредитным беглецом" и якобы их банк передает в БКИ данные с испорченной кредитной историей. Я понимаю, что это бред, но даже становится смешно, что такие вещи мне говорит сотрудник банка. Возможно, данной фразой он надеялся на то, что я испугаюсь за свою КИ и  соглашусь на оформление карты. После разговора с ним, звоню на ГЛ банка, мне соощают, что карта готова к выдаче, но мне же она не нужна. Рассказала данную ситуацию, мне сообщили что сотрудник некомпетентно выразился и ничего на меня не оформлено и КИ не будет испорчена. Попросила принять заявление на отзыв персональных данных и жалобу на непрофессионального сотрудника, но в этом мне отказали, сославшись на то, что сделать это возможно непосредственно в банке и закрыть заявку сообщили, что тоже невозможно. Вот такая вот история вышла с банком "Восточный". Надеюсь, мне удастся разорвать несостоявшиеся отношения с этим банком и может быть обучать деловому общению своих сотрудников. Планирую навестить данный офис в г. Анапе и закончить процедуру. А ведь я просто согласилась заполнить заявку на кредит по телефону... Почитав отзывы о данном банке перед тем как писать свой, поняла что в этом банке именно такая схема обмана, т.к пишут клиенты, которые согласились получить эту карту, что после активации получают кредит под 55,5%. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОГО БАНКА.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-08T23:09:17+03:00
Оценку засчитали с учетом информации, предоставленной в комментарии от 17.01.2019 в 20:24.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-01-11T14:54:46+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru полные ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020