Блокировка кредитной карты приставами

10.01.2019 21:44
2926
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Открытие с 2011г. (кредитная карта). В ноябре 2018г. я внесла очередной платеж по кредитной карте в срок. Но на кредитную карту деньги зачислены не были. Оказалось, что карта арестована приставами. Сотрудники колл-центра убеждали меня, что блокировку снять очень просто. Достаточно показать приставам справку о том, что счет ссудный. Но приставы почуяв жажду наживы, блокировку снимать отказались. На мой взгляд банк Открытие должен был поставить приставов в известность о том, что счет ссудный. К примеру, тот же Сбербанк никаких удержаний с моей КРЕДИТНОЙ КАРТЫ в пользу приставов не осуществляет. Теперь по карте идет просрочка. Банк предоставил только одну альтернативу для погашения просрочки - вносить деньги может только третье лицо! В настоящий момент я проживаю вместе с ребенком, родственников рядом нет.   Сегодня 10.01.2019г. я посетила отделение по адресу г.Казань, ул.Пушкина, 9. Но там принять платеж в счет погашения долга (даже имея на руках паспорт третьего лица) отказались. Конечно, банку выгодно и дальше продолжать меня мурыжить, ведь проценты за просрочку и штрафы начислять они продолжают.  К слову сказать, обслуживание на нуле. Постоянные очереди, в зале всего 2а менеджера и оба по выдаче кредитов. На каждого кредитного "клиента" при оформлении уходит минут по 30. Пришлось просидеть 1,5 часа. Кассир как внести платеж в погашение долга при заблокированной карте не знал. Такая же картина наблюдается на ул.Московская, 2а. Всего 2а менеджера. И 2а часа потерянного времени, чтобы просто заказать справку для приставов. Надеюсь в ответ на данный отзыв Банк Открытие предоставит еще несколько альтернативных вариантов для выхода из сложившегося положения. В противном случае, я попытаюсь отстоять свои права в суде.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-16T16:08:22+03:00
Добрый день. Все действия банка строго регламентированы законодательством РФ, в соответствии с которым, банк не вправе производить расходные операции по счетам клиентов, в том числе списание средств в счет погашения задолженности по кредитным договорам до полного исполнения Постановления, либо до получения банком соответствующего Постановления судебного пристава-исполнителя о снятии ареста. В данной ситуации погашение обязательств по кредитной карте возможно только после вашего урегулирования вопроса с судебными приставами. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024