Потребительский кредит и страховка от ООО "Медоблако"

11.01.2019 01:15
3806
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзыв длинный, но прошу претендентов на потребительский кредит с ним ознакомиться. Возможно, он будет вам полезен. 16.12.2018г. я взял потребительский кредит от ЛОКО-Банка. Предварительно был озвучен процент 13,9 годовых, но когда речь зашла о ежемесячных платежах выходило примерно на 7000 рублей больше. На вопрос почему цифра не сходится с расчетами на кредитном калькуляторе - ответ: "У нас программа считает правильно, она не ошибается". В итоге при оформлении кредита стало ясно, откуда разница. 1. Страхование жизни, аж две штуки. На 300 000руб. Воооооот. Отказаться нельзя, такие условия выдачи кредита. 2. "Еще НАДО 50 000 оплатить". Что это? Тоже страховка от ООО "Медоблако". И все это быстро, специалист в отделении один, за нами большая очередь. В итоге получается: кредит + страховка + страховка + страховка + проценты на все это! Мало того что впаривается, по-другому не скажешь, очень дорогая страховка, так вы за нее еще и проценты заплатите.  По закону потребитель может отказаться от страховки в течение 14 дней без потери денег (об этом правда никто не говорит). И с таким крупным страховщиком как "Ренессанс Жизнь" все решается по закону.  Начинаем разбираться, что же такое ООО "Медоблако"  и за что 50 000 уплачены? Выясняется, что договор публичной оферты и сертификат нам "забыли" выдать. А там оказывается было написано, что во-первых, это медицинские интернет-консультации, а во-вторых, период охлаждения сокращен, в нарушение закона, до 5 дней. Мы подали заявление на возврат денег, но в ответ пока тишина. Просто удивительно, что банк занимается практически мошенничеством. Понятно, что банк - это банк. Деньги делают деньги. Продать дорогую страховку, ну вдруг прокатит. Но продать воздух, ИНТЕРНЕТ-консультацию за 50 000 рублей, это как-то несолидно.  Ведь репутация - это как девственность, ее можно потерять только один раз. Прошу БАНК принять меры по недопущению подобных ситуаций и вернуть мне мои средства, потраченные на непонятную страховку, которая в принципе не требуется для оформления потребительского кредита, во избежание судебных разбирательств.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-01-28T12:11:15+03:00
Уважаемый user1645931! Все дополнительные услуги являются исключительно добровольными и могут быть оказаны только с письменного согласия клиента. В ходе консультации сотрудником Вам были разъяснены условия сертификата «Правовая помощь онлайн». После оформления продукта Вам был выдан полный комплект документов. На основании Вашего обращения была проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка