Не зачислены деньги на вклад

Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что приостановка проведения операций по некоторым депозитам и связанным с ними счетам обусловлена тем, что ПАО МОСОБЛБАНК находится в процессе финансового оздоровления и проводит верификацию вкладов физических лиц, оформленных до начала процедуры санации. Этот процесс идет непрерывно и необходим для того, чтобы исключить возможность недобросовестных действий со стороны третьих лиц. В настоящий момент верификация проводится для сегмента вкладов с датой закрытия в 2019 году и далее. Решение о проведении операций будет приниматься по каждому вкладу и связанным с ним счетам по итогам прохождения верификации. Для прохождения верификации необходимо предоставить оригиналы следующих документов: - документ, удостоверяющий личность Вкладчика; - оригинал договора срочного банковского вклада на бумажном носителе; - оригинал платежного/кассового документа, подтверждающего внесение денежных средств при первичном заключении договора срочного банковского вклада; - пенсионное удостоверение /по вкладу «Пенсионный»/. Верификация документов проводится в течение 15 /пятнадцать/ рабочих дней с даты представления в Банк полного комплекта документов. Учитывая изложенное, Банк в настоящее время не имеет правовых оснований для удовлетворения предъявленных Вами требований, так как верификация происходит в рамках процедуры санации. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и просим отнестись с пониманием к необходимым операционным процедурам в целях безопасности и сохранности денежных средств Клиентов. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК