Не могу пользоваться своими деньгами

11.01.2019 15:20
1973
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2018года была выпущена зарплатная карта. 28 декабря я забрала карту, заполнила все бумаги, сегодня 11 января 2019 года, картой пользоваться я не могу.  29 декабря 2018 мне была перечислена зарплата, воспользоваться ей я не могу. У меня нет денег ехать к вам в офис и разбираться. Предлагаю вам за счет виновного лица вызвать и оплатить мне такси до вашего отделения. Я 2 недели сижу без денег, по родственникам я побираться не буду. Не хотите по хорошему, в понедельник отправлю жалобу в приемную ЦБ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-17T15:26:34+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В ходе проведения служебной проверки была обнаружена ошибка в заявлении на выпуск карты, которую мы устранили. В настоящее время карта вами успешно используется. Так же сегодня с вами связался сотрудник банка и предоставил более детальную информацию по вашему обращению. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024