Случайно стал клиентом и сразу попал в должники

Попал в данное учреждение случайно. Мой кредит из банка ТРАСТ был передан или куплен банком Открытие, и одна и другая сторона решили что меня об этом уведомлять не обязательно. Ограничились одним СМС мол передан и все тут. Я тогда не обратил внимания, и решил что банки все же, ответственные организации свяжутся со мной, перезаключим договор, выдадут реквизиты и буду я платить как прежде но по новым реквизитам. прошло 2 месяца, я вносил платежи на счет ТРАСТА,  мне приходили уведомления, что платеж зачислен и все хорошо, остаток на счету не рос, соответственно оплата кредита проходила. Перед днем очередного погашения мне пришло заказное письмо, я его получил,  от имени банка ТРАСТ там говорилось что мой кредит передан банку Открытие, я позвонил по указанному там телефону, оператор любезно сообщила мне, реквизиты и я оплатил кредит по ним.  Спустя пару дней мне приходит СМС сообщения, что я злостный неплательщик, и мои данные переданы в БКИ.  Я звоню в Открытие, мне говорят что я три месяца уже не оплачиваю свой кредит, я объясняю ситуацию, мне предлагают сходить в физический офис и написать заявление о переводе средств из ТРАСТА в Открытие.  Прихожу в офис жду около 2-х часов пока меня примут, сажусь к девушке операционисту, объясняю ситуацию, она говорит что это я виноват, что я не исполнил своих обязательств пред Открытием, и что они к ТРАСТУ прямого отношения. в общем разбирайся сам, а мы тут работаем.  После чудесной процедуры ожидания  и обвинений мою жизнь стали дополнять смс от коллекторов банка, с требованием оплатить просроченную задолженность.  Что я получил от взаимодействия с банком Открытие: 1 - минус 4 часа жизни на бессмысленное стояние в очереди. (ходил к ним 2 раза, очереди жуть, кстати вкладчиков пускают вне очереди, дискриминация на лицо) 2 - Испорченную кредитную историю. (отправили данные в БКИ, хотя я предоставил чеки об оплате кредита в ТРАСТ) 3 - Звонки и смс уведомления, что я должник,  и разбираться никто не хочет, ни в чем. (моральный дискомфорт от чувства несправедливости, ты платишь а тебя должником называют)  4 - Мне отказали в другом кредите из за данных в БКИ которые передал им банк Открытие, что повлекло за собой проблемы и финансовые издержки в сфере моего пусть маленького, но все же бизнеса который меня кормит. 5 - Комиссия за внесение средств через кассу банка составила 300 рублей, хотя в ТРАСТЕ я оплачивал свой кредит без комиссии. (платить еще 12 месяцев соответственно 12 * 300 = 3600 руб. плюс к кредиту) 6) Предложили заплатить еще раз, а после разбираться с ТРАСТОМ в суде, хотя Открытие санирует ТРАСТ и офис у них в одном помещении, и операционисты проводят приём клиентов ТРАСТА и Открытия одни и те же.