Не возвращают мои личные деньги уже на протяжение 5 месяцев!

11.01.2019 19:55
2051
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом Россельхозбанк,заблокировали карту и деньги не возвращают,прошло уже 5 месяцев и всё говорят подождать, ссылаются на то что финмониторинг им не отвечает на их почту для разблокировки моей Карты. Чтобы забрать свои деньги надо заполнить заявления и ждать 45 дней я это сделал,после чего пришёл спустя 45 дней,мне сказали что мое заявление небыли отправлено на рассмотрения и надо заново подавать,что пришлось и сделать,прошло ещё 45 дней! Вообщем прихожу в банк и мне говорят что заявление  не правильно составлено я не указал реквизиты банка на который они делают возврат,и надо опять написать номер своего счёта для возврата средств!Сказали займёт это 3 суток,они отправили на почту финмониторингу письмо,для разблокировки моей Карты,Прихожу вообщем спустя 3 рабочих суток,говорят что нет ответа на письмо,решили отправить ещё письмо финмониторингу,ну спустя 3 суток ничего не изменилось! Прошу разобраться в данной ситуации!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-01-18T14:47:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Банком проведены мероприятия для решения Вашего вопроса. 15.01.2019 денежные средства перечислены по указанным вами реквизитам, а 17.01.2019 счет закрыт. Будем признательны за обратную связь с подтверждением решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Vovan4ik11
2019-01-23T19:00:17+03:00
Спасибо за содействие,вопрос быстро решили,ваш сайт волшебный!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка