Отказ в выдаче готовой карты

12.01.2019 22:25
1868
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21.12.2018 я сделала крупный вклад в офисе на ул. Дыбенко.  При оформлении вклада меня пытались заставить 0.25 вклада положить на карту . С трудом удалось отказаться. Для выдачи процентов мне навязали оформление карты. 10.01.2019 карта была не готова смс не приходила. Неоднократно звонила на горячую линию, где 11.01.2019 сообщили, что карта прибыла на ул. Дыбенко. 12.01.2019 я прибыла в офис на ул. Дыбенко с паспортом. Более часа провела в очереди, после чего мне отказались выдать карту , т.к. у меня не было с собой телефона, при этом, о том, что при посещении офисов Локобанка обязательно иметь телефон ранее сообщено не было. Потрачено 4 часа времени. Испорчено настроение. 12.01.2019 , наконец, пришло смс о поступлении карты.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-01-25T15:28:54+03:00
Уважаемая ЕкатеринаПлат! От лица банка приносим извинения за длительное ожидание и за доставленные неудобства. Банком приняты все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Искренне надеемся, этот инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 135
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада.  Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года обратилась в Локо банк г Ярославля ул Советская 60в для консультации по вкладам, подошла к сотруднику у которого обслуживаюсь долгое время Н-о Галины. Сотрудник... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня поменялась процентная ставка на накопительном счёте, решил сходить в офис банка 18.08.2026 года в в 13.30 часов который находиться по адресу свободы 60 в для переоформления... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка