Работа сотрудников и банка

Уважаемая A.chudarova! Между Вами и Банком 08.01.2019 г. заключен договор. При заключении Договора Вы подтвердили согласие аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью) на соответствующем документе и присоединились к Общим условиям договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит" (далее - Условия). С Вашего согласия по Договору была подключена услуга "Гарантированная ставка" (пункт 17 Индивидуальных условий заемщика), в связи с чем удержана Банком комиссия. Договор как двухсторонняя сделка заключается, если удовлетворяет интересам каждой стороны, при достижении соглашения по всем существенным условиям. Принимая решение о заключении Договора, клиенты действуют по своему усмотрению и в своем интересе. На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, в соответствии со своим волеизъявлением приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором. Договор подписан с Вашей стороны без разногласий. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Полис обеспечивает Вашу финансовую защиту. Дополнительно позвольте проинформировать, что для отказа от Договора страхования Вам необходимо обратиться в Страховую компанию с соответствующим заявлением в период охлаждения (14 календарных дней с даты оформления договора). А также Вы дали согласие на оформление услуг "Семейный оберег" и "Помощь на дороге" аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. ПЭП поступает по смс и после ввода услуга считается оформленной. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что после осуществления всех действий у Вас не было намерений для получения услуги. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"