Банк «Открытие»

Передали в кредитное бюро информацию по дебетовой карте и обрушили скоринг

14.01.2019 17:16
1996
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Привет, друзья. Расскажу Вам, как опасно быть обладателем дебетовой карты от Бинбанка (Теперь Открытие). Была у меня когда-то карта AirMiles, и пользовался я ей довольно активно. В какой-то момент решил, что она перестала мне быть нужна, в связи с чем 27.02.18 написал заявление на закрытие карты. Ну, ок, сотрудница заявление приняла, карту закрыли. Каково же было моё удивление, когда сегодня я зашёл в интерфейс кредитного бюро и увидел обрушение скора с 948 баллов до 446! Пытаясь найти концы, заказал выписку и увидел, что неведомым образом на мне, оказывается, есть Кредитная Карта от Бинбанк Диджитал с лимитом в 1950 рублей (которые, как оказалось, являются почему-то списанной уже после закрытия карты комиссией). При этом: 1. Карта закрыта в феврале и ни о каких задолженностях по карте мне не было сообщено. 2. Почему внезапно начисленная банком задолженность превратилась в кредитную карту с суммой задолженности (повторяю, кредитного договора относительно этой карты со мной банк не заключал) Прошу в кратчайшие сроки удалить из БКИ информацию как по карте, так и по просрочке. Связаться со мной можно по телефону указанному в отзыве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-22T16:51:34+03:00
Спасибо за отзыв!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-24T10:50:50+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы исправили информацию в БКИ, начисленная комиссия отменена. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
PartAlex
2019-01-24T14:09:24+03:00
Банк исправил кредитную историю. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка