Кредит

14.01.2019 18:34
1643
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставлял заявку на получение кредита наличными, приехал представитель, по предварительно одобренной заявке, ничего о продукте представленном заведомо не зная, заполнили бумажки, пофоткались, разошлись, и только по телефону, позже выяснилось, что оказывается это кредитная карта, на которой бешеные проценты, и совершенно не та сумма, и чтобы закрыть эту дно карту, нужно ехать в этот банк, писать заявление и ждать 45 дней. Спасибо БАНК. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Если уж захотелось, либо газпром, сбер или тинькоф, там не будет 120% годовых, как тут. Благодарю за прочитанное)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-17T13:08:48+03:00
Отмодерировано.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-01-17T14:12:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 17.01.19 г с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Отметим, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор закрыт. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Дополнительно сообщаем, что заказать справку об отсутствии задолженности Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
Rolekx
2019-01-17T11:55:46+03:00
Спасибо специалистам банка, вопрос с закрытием, вроде бы урегулирован дистанционно, как и выдача карт, и то славно.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021