Самое отвратительное обслуживание! Никогда не связывайтесь!

Здравствуйте. Я много лет беру кредиты в различных банках, есть постоянно действующие кредитки... Но такого я никогда не слышала, как за последние несколько дней от сотрудников вышеуказанного банка!!!  Просрочка несколько дней, так получилось... Звонит сотрудник банка, девушка, в субботу, 12.01.2019. Я так оптимистично обьясняю, что во вторник, 15.01.2019 закрою весь остаток, оплачу все пени и штрафы... В ответ я слышу: "Какой еще вторник?! На этой неделе чтоб оплатила!"... Все воскресенье названивали с разных номеров... В понедельник, 14.01.2019, взяла я все-таки трубку. Сначала диалог был конструктивным. А потом сотрудник - Тимур, не помню отчества... спросил, напомнить ли мне сумму. Ну, хорошо, напоминайте... Тыщу должны и тыщу аванс - его слова. Я говорю: "Подождите, какие тысячи? Когда я звоню на горячую линию - мне сразу же озвучивается сумма...вплоть до копеек... В мобильном приложении я тоже ее вижу... И что такое аванс?"... И тут ... "Я сказал тыщу! и аванс тыщу!" Я сделала замечание по поводу его манеры разговора... А мне в ответ: "Это ваши проблемы как вы слышите". Позже звонила еще одна такая же сотрудница... Даже пересказывать не хочется. Друзья, хотя теперь так вас не хочется называть!... Вы где персонал подбираете? Их специально учат открытому хамству? Я не отказываюсь заплатить, и пени тоже.. Но это уже перебор. Мы - ваши клиенты, которых вы успешно теряете! Вашим необразованным и наглым сотрудникам я ничего не должна! Никогда больше я не свяжусь с вашим банком. А также всем абсолютно знакомым буду давать крайне отрицательные отзывы!