Совесть?!

Добрый день! В сентябре оформила карту рассрочки "Совесть". Раньше даже не думала об этом, но не люблю сразу обрывать людей, которые звонят и что-то предлагают. Девушка по телефону рассказала все условия, узнала все мои данные, данные дополнительных лиц(!). Т.к. я уезжала, решила не назначать встречу с курьером, а по пути заехать в Евросеть. Картой начала пользоваться почти сразу, все нравилось, всегда вносила платежи заранее, даже кредитный лимит не превышала. Изучала партнеров, были уже дальнейшие планы на эту карту. И 15.01, спустя 4(!) с лишним месяца мне приходит сообщение о том, что мою карту заблокировали! Я позвонила по указанному номеру, мне ответил сотрудник Алексей, попросил подождать, т.к. уточнит данные, спустя 8 минут мне было заявлено, что я не указала данные третьего лица, потом попросили еще подождать для уточнения времени встречи с курьером. Еще 5 минут ожидания и ... просьба оценить сотрудника! Меня просто сбросили! Собственно, зачем я вообще это все ждала? Решила написать в чат через личный кабинет. Там все как-то более оперативно. Мне так же указали на то, что нет данных третьего лица. Серьезно? Куда тогда их дели? Предложили встречу с курьером для переподписания. И ближайшая аж 21.01. Я так понимаю, что сейчас банк решил блокировать всех, и все курьеры мотаются подписывают заново договора.  P.S. К постоянным звонкам уже привыкла, но не написать про них не могу. Очень уж навязчиво одно и то же. Ладно бы хоть новое что-то предлагали, но за эти 4 месяца я наизусть выучила то, что предлагают по телефону. Условия у карты хорошие, партнеров много. Если разблокируют, буду и дальше пользоваться и продолжать хвалить эту карту, как делала раньше, но уже с ОЧЕНЬ большой оговоркой, чтобы клиенты на камеру снимали весь процесс подписания, а разговоры по телефону сразу же записывали.