Самый плохой и ненадежный банк

16.01.2019 17:35
1960
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый плохой банк, я буду всем настоятельно рекомендовать держаться от него подальше. Мои выводы: 1. Самый геморройный банк. И название подходящее. В Совке все так и было, только все уже поменялись, даже Сбер! 2. Я не смог решить ни одного вопроса, даже посещая офис банка. Контактный центр вообще ноль, задает вопросы, а потом говорит чтобы я ехал в банк. Интернет-банк кривой, тоже ни одного вопроса не решил. 3. Я подозреваю банк в присвоении моих денежных средств. Разными путями он ставит препоны, не позволяя мне перечислить их на счет в другой банк. 4.  Интернет банк платный. Ни в одном банке такого не встречал. 5. Невнимательные операторы, допустили ошибку в отчестве, пообещали исправить, но не исправили. П.С. Вопрос мой так и не решен. Прошло уж месяца три, может больше. Благо речь идет всего о 150 руб. Представляю, как я встрял бы, доверив такому банку значительную сумму.
s*******@gmail.com
2019-01-18T14:05:01+03:00
Пришло время написать положительный отзыв. В ответ на мой гневный отзыв ко мне обратился Заместитель руководителя Укр-ва Виктория Вадимовна. Благодаря оперативной работе Виктории мой вопрос был решен дистанционно в течении 4-х часов. Выражаю признательность сотрудникам Тюменского отделения за внимание и оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Отличное обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка