Нельзя просто так взять и не испортить клиенту Кредитную Историю?

Являюсь клиентом "бинбанка" уже давно, еще когда он назывался "Приватбанк".  Есть кредитная карта, а так же дебетовая. Являясь лояльным клиентом, за все время нашего сотрудничества, ни разу не допускал просрочек по платежам. Более того, в других финансовых организациях так же осуществлял все платежи вовремя. Была просрочка в 2016 году, по вине Райффайзен банка, которую он признал и обещал исправить,  но не сделал. Напишу об этом отзыв в соответствующей ветке.  К кредитным продуктам отношусь очень ответственно, потому и "имел" скоринговый балл на 1 января 2019г. - 931 [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/61e1921d4b7474b825b92ddfa94e3888-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/61e1921d4b7474b825b92ddfa94e3888-full.jpg[/url]   Зайдя на проверку своего скоринга , с удивлением обнаружил, что он упал до 403 баллов. Купив отчет, я обнаружил, что у меня появился новый кредитный продукт и просрочка по нему в 14 дней (отчет 1.01.19) [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/9e89a3b22940d2c4613cb1b8e395eca7-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/9e89a3b22940d2c4613cb1b8e395eca7-full.jpg[/url] (отчет 17.01.19) [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/91a0374418a2a39c420f936e9360b177-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/1/17/91a0374418a2a39c420f936e9360b177-full.jpg[/url] Далее, я узнаю,что это - бинбанк, а 499р - это комиссия за обслуживание по ДЕБЕТОВОЙ карте, на которой [b]нет кредитного лимита[/b], и [b]нет кредитного договора[/b].  До этого у меня тоже бывали минусы по ней за обслугу, но ничего подобного не случалось.  При всем этом, со мной никто даже не пытался связываться. Кроме того, я обнаружил несоответствие в датах открытия договоров на карты, кредитку я оформил ранее, нежели дебетовку, договора на руках. Почитав отзывы, я понял, что моя проблема не единична, и банк многим сделал такой "подарок", даже по закрытым картам.  Сейчас моя кредитная история тотально испорчена. Я , хоть и являюсь порядочным заемщиком, при подаче заявки на кредитные продукты, "пойду лесом" в большинстве случаев. Потому требую исправить свою кредитную историю. Я понимаю, что у вас "слияние", и что ошибки допускают многие... но вот как происходит исправление ошибок - это характеризует отношение Банка к клиентам, что вытекает в доверие или недоверие к кредитной организации.