МОСОБЛБАНК

Господа, не тратьте там свое здоровье!

17.01.2019 23:37
2009
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Господа! Если Вы хотите провести 6-8 часов в очереди к операционисту (с 13.00 до 20.00), то вам сюда! Офис на Семеновской, г. Москва. Я в очереди была 123-я. Операционистов четверо. К девочкам-операционистам претензий нет, работают быстро. К ночи, к 22.00, сотрудницы были еле живые, но работали быстро. Кассиры- очень вежливы, все в порядке. Охрана тоже вежлива. Правило: работать до последнего клиента- это издевательство и над сотрудниками, и над клиентами. Вместо того, чтобы ПРОЛОНГИРОВАТЬ бессрочно работу офиса, нужно В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ НАЛАДИТЬ работу грамотно. Поэтому, Управляющего- я бы уволила без вопросов. Надеюсь, что это замечание дойдет до руководства. Бабули, что сидели 7 часов, без туалета, без еды, в жарком зале- чуть было не отдавали Богу душу: мятые, фиолетовые от сердечной недостаточности, лохматые, еле живые. Более молодые клиенты устраивали бесполезные скандалы периодически... Периодически опять же то там, то здесь, кричали люди в истерике от 7- часового стояния. Я ТАКОГО не видела никогда и нигде. Забрала свои деньги и больше в этот беспредел не пойду. И никому не советую. Полно банков с хорошими процентами и вменяемыми управляющими. Народ, уважайте себя!
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2019-01-21T14:54:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за конструктивную критику. Ваша претензия по поводу обслуживания клиентов в дополнительном офисе «На Большой Семеновской» принята к сведению и доведена до сведения руководителей, курирующих работу дополнительных офисов, для принятия необходимых мер, направленных на исправление сложившейся ситуации. Касаемо вопроса длительного обслуживания сообщаем, что в январе заканчивается срок действия значительного количества вкладов, в связи с чем, в отделениях Банка произошло увеличение клиентского потока, время ожидания в очереди увеличилось. Время обслуживания каждого клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций. Просим Вас принять извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства при обращении в Банк. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

116 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка