Банк не отдает деньги

18.01.2019 01:37
2096
3
Оценка
2
Отзыв проверен
15 января закончился срок двух депозитов. За день до этого сотрудница позвонила, напомнила, я сказал, что приду за вкладом 15.01. 15.01. просидел час в очереди из одного человека, обслуживает один сотрудник, денег в кассе не оказалось. Ладно, заказали снова. Не знаю, говорит, кто вам звонил! Сотрудница сама сказала, что завтра отзвонится и подтвердит. Не отзвонилась. Сумма usd20000, под закрытие депозита я подстраивал сделку. Всё сорвалось и отменилось безвозвратно. 17.01. денег в кассе опять не оказалось- какой-то сбой, не туда нажали, ничего не можем сделать. Приходите послезавтра, 19.01. ..! А послезавтра мне уже не нужны деньги. Всё это время банк пользуется моими деньгами бесплатно. Раньше был Бинбанк и медленное обслуживание, после объединения с Открытием добавилась новая фишка. Полагаться на банк больше не буду.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-31T13:31:32+03:00
Добрый день. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что денежные средства с вклада вам не были выданы при первом посещении офиса. В настоящее время средства вклада вам выданы. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024