Банкомат не выдает валюту с карты другого банка

18.01.2019 16:02
2119
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Банкомат по адресу Москва, Валовая, 11/19 не выдает валюту (евро) по карте банка Тинькофф. Составлял обращение, первое по телефону, которое в итоге было потеряно!!! Говорят, мы ничего не видим, расскажите все заново, В результате чего пришлось составлять  заявление в этом же отделении, пришел ответ спустя несколько дней, сказали "обращайтесь в банк-эмитент". По телефону в КЦ говорят, что банкомат работает и с ним все хорошо, необходимая сумма есть в наличии, но банкомат выдает сообщение "операция не выполнена". Также пробовал снимать в присутствии сотрудника отделения, который подтвердил, что я все делаю правильно (была версия сотрудников КЦ, что я просто не умею пользоваться банкоматом). Снимать с этой же карты в банкоматах других банков могу (что предложили сделать в Тинькофф), на карте достаточно средств. В связи с чем вопрос, Банк принял решение не выдавать валюту по картам других банков? Можно получить полный список ограничений?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-29T17:59:14+03:00
Добрый день. В настоящее время в банкоматах нашего банка временно приостановлена возможность получения иностранной валюты по картам сторонних банков. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024